kintone 雲端系統應用介紹:零售業巡店管理、業績追蹤與任務傳達

零售業常遇到巡店紀錄難整理、內部任務指令無法確實傳達嗎?

本文介紹如何透過 kintone 建立門市管理系統,

自動統計營業額、客訴與巡店紀錄,提升營運效率,讓管理不再依賴紙本與Excel。

零售業管理,真的只能靠紙本與Excel嗎?

在零售業,速度=競爭力。

但現場管理與數據整理,以下狀態往往會降低效率:

・巡店報告整理時間長,表格太多版本

・總公司指令無法確實傳達到第一線

・連檢查表內容也無法即時更新

・各店營業額與客訴情況無法即時統計

 

不是管理不好,是沒有找到對的工具。

如何用 kintone,在一天內建立門市管理系統,讓巡店、業績、指令傳達一次到位呢?!

實際應用:巡店紀錄一鍵建立,手機、平板都能用

kintone 能快速建立巡店紀錄表,像是:

項目 功能說明
門市名稱/日期/負責人 即刻紀錄目前巡視狀況,讓總公司一眼掌握巡店進度。
拍照上傳 使用手機或平板拍照後可即時上傳,現場完成回報。
檢查項目 檢查表內容可隨時新增或修改,無需重新製作表格。
門市自回覆欄位 第一線同仁可直接在系統填寫回覆,不需另外追問或收集資料。
指令溝通:總公司到門市,只要一鍵更新應用程式

使用 kintone 後,總公司下達的指令能:

・集中管理、不再漏傳

各門市可直接在系統中查看內容 不需額外開群組、打電話確認

回覆狀態一目了然

 

真正讓「指令 → 執行」縮短流程,提高執行力。

數據分析:業績、客訴、成長幅度全自動統計

可以說是人氣功能之一的圖表圓餅圖,長條圖)功能:

所有資訊都會在 kintone 中累積,並自動轉換成圖表(圓餅圖,長條圖)例如:

・業績統計

客訴件數統計表

門市成長比較

・業績排名分析

 

Excel 不用再整理,報告也不需手動製作 管理層可直接在系統查看即時數據。
另外:可使用外掛進行甘特圖的製作,詳情 請詢問kintone人員

管理順了,經營策略也能更快做出決策
導入前 導入後(使用 kintone)
巡店資料難以整理,表格版本眾多、不易統一管理。 巡店紀錄集中在同一套系統中,一鍵統整,自動更新。
總公司指令常無法確實傳達到每一家門市。 透過應用程式發佈指令,所有相關人員都能在系統內確認。
高度依賴紙本與 Excel,控管困難。 改用雲端系統管理,手機、平板、電腦都可操作,隨時同步。
需要透過多次會議確認進度與狀態,耗時。 以系統紀錄與狀態欄位追蹤進度,減少不必要會議與溝通成本。
把時間花在真正重要的事上

一個工具,能讓你的巡店紀錄、管理效率、營業分析速度提升好幾倍。

kintone 適用於:

・ 各行各業

・ 連鎖門市

・ 巡店管理

・ 業績追蹤

・ 顧客回饋與客訴管理

・ 總公司到門市的指令傳達

 

只要你有需求kintone會竭盡所能為您解決,都看到這邊了 是不是要來問一下專員如何試用呢?

 

歡迎點擊下方連結,洽詢kintone人員:
https://reurl.cc/zp1EWk

 

 

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