零售業常遇到巡店紀錄難整理、內部任務指令無法確實傳達嗎?
本文介紹如何透過 kintone 建立門市管理系統,
自動統計營業額、客訴與巡店紀錄,提升營運效率,讓管理不再依賴紙本與Excel。
目次:
在零售業,速度=競爭力。
但現場管理與數據整理,以下狀態往往會降低效率:
・巡店報告整理時間長,表格太多版本
・總公司指令無法確實傳達到第一線
・連檢查表內容也無法即時更新
・各店營業額與客訴情況無法即時統計
不是管理不好,是沒有找到對的工具。
如何用 kintone,在一天內建立門市管理系統,讓巡店、業績、指令傳達一次到位呢?!
kintone 能快速建立巡店紀錄表,像是:
| 項目 | 功能說明 |
|---|---|
| 門市名稱/日期/負責人 | 即刻紀錄目前巡視狀況,讓總公司一眼掌握巡店進度。 |
| 拍照上傳 | 使用手機或平板拍照後可即時上傳,現場完成回報。 |
| 檢查項目 | 檢查表內容可隨時新增或修改,無需重新製作表格。 |
| 門市自回覆欄位 | 第一線同仁可直接在系統填寫回覆,不需另外追問或收集資料。 |
使用 kintone 後,總公司下達的指令能:
・集中管理、不再漏傳
・各門市可直接在系統中查看內容 不需額外開群組、打電話確認
・回覆狀態一目了然
真正讓「指令 → 執行」縮短流程,提高執行力。
可以說是人氣功能之一的圖表(圓餅圖,長條圖)功能:
所有資訊都會在 kintone 中累積,並自動轉換成圖表(圓餅圖,長條圖)例如:
・業績統計
・客訴件數統計表
・門市成長比較
・業績排名分析
Excel 不用再整理,報告也不需手動製作 管理層可直接在系統查看即時數據。
另外:可使用外掛進行甘特圖的製作,詳情 請詢問kintone人員
| 導入前 | 導入後(使用 kintone) |
|---|---|
| 巡店資料難以整理,表格版本眾多、不易統一管理。 | 巡店紀錄集中在同一套系統中,一鍵統整,自動更新。 |
| 總公司指令常無法確實傳達到每一家門市。 | 透過應用程式發佈指令,所有相關人員都能在系統內確認。 |
| 高度依賴紙本與 Excel,控管困難。 | 改用雲端系統管理,手機、平板、電腦都可操作,隨時同步。 |
| 需要透過多次會議確認進度與狀態,耗時。 | 以系統紀錄與狀態欄位追蹤進度,減少不必要會議與溝通成本。 |
一個工具,能讓你的巡店紀錄、管理效率、營業分析速度提升好幾倍。
kintone 適用於:
・ 各行各業
・ 連鎖門市
・ 巡店管理
・ 業績追蹤
・ 顧客回饋與客訴管理
・ 總公司到門市的指令傳達
只要你有需求kintone會竭盡所能為您解決,都看到這邊了 是不是要來問一下專員如何試用呢?
歡迎點擊下方連結,洽詢kintone人員:
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